お知らせ

システムメンテナンスのお知らせ



いつもコスモステーションをご利用頂きありがとうございます。

アプリ内「車検・リース」画面において、以下期間でシステムメンテナンスを実施いたします。

システムメンテナンス中は、「車検・リース」画面をご利用いただくことができませんが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

≪サービス一時停止期間≫

2020年10月14 日(水) 0:00~4:00(予定)

※メンテナンスの開始時間と終了時間は、予告なく変更する場合があります。



※復旧※コスモ・ザ・カード・オーパスの新規ご入会につきまして



いつもコスモステーションをご利用いただきありがとうございます。

2020年9月10日(木)に発生しておりましたコスモ・ザ・カード・オーパス新規ご入会について、現在復旧しております。

引き続き、機能改善・お客様へのサービス向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。



コスモ・ザ・カード・オーパスの新規ご入会につきまして

現在イオンクレジットカードサービス(株)において

システムメンテナンス中のため、コスモ・ザ・カードを

新規ご入会いただくことが出来ません。

申し訳ございませんが、しばらくしてからのご利用を

お願い申し上げます。

システムメンテナンスのお知らせ



いつもコスモステーションをご利用頂きありがとうございます。

アプリの利便性向上のため、以下期間でシステムメンテナンスを実施いたします。

システムメンテナンス中は、CarlifeSquareをご利用いただくことができませんが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

≪サービス一時停止期間≫

2020年9月14 日(月) 2:00~4:00(予定)

※メンテナンスの開始時間と終了時間は、予告なく変更する場合があります。



コミっと車検|一部端末における操作画面不具合について

いつもコスモステーションをご利用いただきありがとうございます。

アプリでご利用いただける「コミっと車検」にて、一部のスマートフォン端末で操作画面の不具合が発生しております。

対象の端末をご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

不具合事象
申込最終画面において「確認・同意事項」のチェックボックスが表示されていない

理由
スマートフォン端末の文字サイズ設定が大きいため

解消方法例
お使いのスマートフォン端末の設定より文字サイズの変更を行い、文字サイズを小さくしてください

▼文字サイズ変更方法
Androidの場合:設定>画面設定>フォントサイズ
iPhoneの場合:設定>画面表示と明るさ>テキストサイズを変更
※機種やバージョンによって設定変更方法は異なります。

上記設定変更を行っても不具合が解消されない場合、
店頭スタッフもしくは以下宛先までご連絡をお願いします。
カーライフスクエア問合せ先:carlifesquare@cosmo-thecard.com

システムメンテナンスのお知らせ

いつもコスモステーションをご利用頂きありがとうございます。

アプリの利便性向上のため、以下期間でシステムメンテナンスを実施いたします。

システムメンテナンス中は、CarlifeSquareをご利用いただくことができませんが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

≪サービス一時停止期間≫

2020年8月3日(月) 0:00~8:00(予定)
2020年8月5日(水) 1:00~2:30(予定)

※メンテナンスの開始時間と終了時間は、予告なく変更する場合があります。

※解消※アプリ不具合について



いつもコスモステーションをご利用いただきありがとうございます。

2020年7月27日(月)に発生しておりましたアプリ不具合について、現在復旧しております。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑・ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続き、機能改善・お客様へのサービス向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。



アプリ不具合について



いつもコスモステーションをご利用いただきありがとうございます。

本日10時00分頃からアプリ内のネットワーク障害により、現在アプリが利用できなくなっております。

原因究明と復旧に向けて作業を進めております。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑・ご不便をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

復旧までいましばらくお待ちくださいませ。



※解消※アプリ不具合について

いつもコスモステーションをご利用いただきありがとうございます。

2020年7月23日(木)に発生しておりましたアプリ不具合について、現在復旧しております。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑・ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続き、機能改善・お客様へのサービス向上に努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

アプリの不具合について

いつもコスモステーションをご利用いただきありがとうございます。

本日9時30分頃からアプリ内のネットワーク障害により、現在アプリが利用できなくなっております。

原因究明と復旧に向けて作業を進めております。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑・ご不便をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

復旧までいましばらくお待ちくださいませ。