お知らせ

「春のコミっと車検お試し見積りキャンペーン」についてのお詫び

いつもコスモステーションをご利用いただきありがとうございます。

2020年5月8日に一部のお客様を対象にお知らせ送付申し上げました「春のコミっと車検お試し見積キャンペーン」について、車検見積り後に本キャンペーンにご参加できない事象、複数回お知らせが配信されている事象が一部発生しております。

現在、原因調査中となりますので、システム復旧次第、改めて対象となるお客様へお知らせ送付をさせていただきます。

お客様におかれましては、多大なご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げます。

新型コロナウイルスに関する当社サービスステーションの対応について

いつもコスモステーションをご利用いただきありがとうございます。

4月7日に新型コロナウィルスに関する日本政府の緊急事態宣言が発令されましたが、
当社としても改めて社会的重大性を認識し、政府や都道府県行政の方針に従って、
感染拡大防止に向けた取り組みを徹底させる所存でございます。

社会的なインフラを支える企業として燃料の安定供給に努めてまいりますが、
このような状況から、当社のサービスステーションの運営に関しまして、
営業時間の短縮や提供させていただくカーケア商品・サービスを限定させていただく可能性がございます。サービスステーションの営業時間やサービス内容等につきましては、誠に申し訳ございませんが、お客様がご利用になられるサービスステーションに、直接お問い合わせいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

■お近くのサービスステーションについて
下部「サービスステーション検索」のURLよりWEBサイトをご確認ください。

▼「サービスステーション検索」へのURL
https://com.cosmo-oil.co.jp/ss/search/index.html

お客様にはご不便をおかけし、大変恐縮ではございますが、
何卒趣旨ご理解賜り、ご協力をいただけますようお願い申し上げます。

システムメンテナンス終了のお知らせ

いつもコスモステーションをご利用頂きありがとうございます。

2020年3月31日:23時~2020年4月1日:5時
に行われましたシステムメンテナンスは終了いたしました。

引き続き、機能改善・お客様へのサービス向上に努めてまいります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

システムメンテナンスのお知らせ

いつもコスモステーションをご利用頂きありがとうございます。

アプリの利便性向上のため、以下期間でシステムメンテナンスを実施いたします。

ご迷惑をお掛けしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

≪メンテナンス対象期間≫

2020年3月31日:23時~2020年4月1日:5時(予定)

以上

ユーザーサポートサイト開設のお知らせ

いつもコスモステーションをご利用いただきありがとうございます。

この度、カーライフスクエアアプリのユーザーサポートサイトを開設いたしました。
本サイトでは、アプリに関するお役立ち情報を発信していきます。

主な発信情報は以下の通りです。

1.アプリ全般におけるキャンペーン情報
2.アプリの機能紹介
3.仕様変更/不具合発生時の情報発信 など

皆様にとってより使いやすいアプリになるよう、運営してまいりますので、どうか宜しくお願いいたします。